Conditions générales de vente
Dernière mise à jour · 3 septembre 2026
1. Objet et destination des produits
Les produits vendus par Peptomania sont destinés exclusivement à un usage de recherche in vitro. Ils ne sont ni des médicaments, ni des compléments alimentaires, ni des cosmétiques, et ne peuvent en aucun cas être administrés à l'être humain ou à l'animal.
Toute commande suppose la signature d'une attestation d'usage recherche. Sans elle, la commande ne peut pas être réglée ni expédiée.
2. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement ; aucune donnée de carte ne transite par nos serveurs.
La commande n'est ferme qu'après confirmation du paiement par le prestataire.
3. Expédition
L'expédition réfrigérée est facturée 4,90 € et intervient sous 24 à 48 heures ouvrées. Le retrait au laboratoire (Lyon 7e) est gratuit, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Chaque colis contient le certificat d'analyse du lot expédié.
4. Traçabilité et lots
Chaque ligne de commande est rattachée au numéro de lot effectivement expédié. Ce numéro figure sur la facture, sur le flacon et dans votre espace client.
5. Rétractation et retours
Compte tenu de la nature des produits (chaîne du froid, scellés de sécurité), aucun retour ne peut être accepté après ouverture du colis, sauf non-conformité constatée du lot.